4月15日，兰电物业公司经理李保平一行前往兰州新区兰电股份保障房服务中心和生产园区检查督导物业服务工作。
李保平一行首先来到了小区门卫值班室，检查了门岗值班值守情况，翻阅了《值班日志》，就如何规范填写日志给与指正。在服务中心办公室详细询问了物业服务费的收缴台账，查阅了物业服务各类记录，查看了小区供水、供电、电梯设备运行、消防设施及地下停车场运营情况，并提出了进一步完善服务的具体要求。督导过程中，对新区保障房在疫情防控中积极配合当地政府所做的工作给予了充分地肯定，同时要求当前物业服务工作要做到：一是常态化做好小区疫情防控和保护好个人自身安全，保持良好小区环境，给业主提供一个温馨、祥和家园。二是改善服务态度，提升服务质量，提高业主满意度。三是拓展物业工作方法和思路，在管理上增强活力，实现小区增值服务，提升项目管理水平。四是对工作人员提出严格要求，按照公司相关规章制度和劳动纪律规定时刻约束自己行为。保障房服务中心负责人表示，将严格按照公司部署要求，坚持以优质服务出效益，精细服务出形象，以特色服务出品牌，积极构建物业公司和业主的融洽关系，营造出一个温馨和谐美丽家园。
当下正值春分佛陇原，植树正当时。在兰电股份生产园区就园区绿化和保洁项目进行督导检查中，要求绿化队要在春季最佳时期完成绿化养护工作，浇灌、施肥、除草、松土，最大化地提高苗木、花草成活率，确保园区整体绿化效果，给生产园区这片土地增加“颜值”，进一步提升服务质量，努力打造让职工满意的园区景观效果。
在督导园区单身公寓楼卫生保洁服务项目中，检查组指出，现在由于疫情防控常态化，住宿人员较多，要求保洁服务要更精细，严格消毒规程，确保卫生干净清洁，给员工提供一个舒适、优雅的居住休息场所。
通过此次督导检查，将对物业公司提高对业主期望和需求进一步感知，为公司制定服务标准，夯实管理基础提供可靠保障。
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